约翰·刘易斯圣诞广告引发争议：创意实验与公众期待的碰撞

作为英国节日季的标志性传统，零售巨头约翰·刘易斯（John Lewis）的年度圣诞广告今年遭遇了前所未有的舆论挑战，许多观众批评其制作风格“脱离群众”。

该品牌向来以高制作水准和感人至深的叙事风格著称，但2026年的广告片却引发了极大的争议，批评者认为其叙事逻辑在当前的经济环境下显得冷漠且难以引起共鸣。

今年的广告片阵容豪华，邀请了知名演员克里斯汀·斯科特·托马斯（Kristin Scott Thomas）参演，并引入了一个由人工智能驱动的“小狗”作为反派角色。

尽管音乐人山姆·芬德（Sam Fender）与母校合作的参与为广告增添了一抹地方真实感，但仍有观众认为整体基调过于冰冷，缺乏往年那种温馨的节日氛围。

《泰晤士报》评论称，这则广告仿佛在祝愿观众度过一个“冰冷、严酷的圣诞节”，与品牌以往温暖人心的形象形成了鲜明对比。尽管社交媒体上的负面声音此起彼伏，但行业专家认为，这种反弹可能被过度放大了。

根据《The Drum》的数据显示，虽然负面评论声量较大，但实际上仅有约6%的观众明确表示不喜欢该广告。这种网络舆论与大众实际接受度之间的偏差，是病毒式营销时代常见的现象。

随着讨论的持续，约翰·刘易斯广告再次成为节日季的文化焦点，证明了即使是拥有长期成功广告历史的品牌，在面对公众对于情感共鸣和时代相关性的不断演变的期待时，也必须谨慎应对。

来源: The Independent