苹果高管回应iPhone Duo供应短缺及屏幕质量争议
苹果硬件工程主管约翰·特努斯(John Ternus)近日回应了外界对iPhone Duo日益增长的担忧,这标志着这家科技巨头在透明度方面迈出了重要一步。目前,这款备受关注的设备正遭受严重的供应链限制。
据特努斯表示,目前的短缺情况尚无明确的结束日期,这让许多消费者和分析师对供应何时能恢复稳定感到困惑。除了供应链问题外,iPhone Duo还卷入了关于其显示屏质量的争议。
近期出现了多起屏幕破裂的报告,这一现象被戏称为“裂屏门”(crackgate)。尽管苹果官方将受影响的设备数量描述为“极少数”,但行业观察人士和科技媒体对这一说法持怀疑态度。
批评人士认为,显示屏缺陷的范围可能比苹果目前愿意承认的要广泛得多。这一局面为竞争对手提供了利用苹果困境的机会。
三星尤其积极,在四个国家发起了激进的营销活动,利用其Galaxy Z Fold 8的广告微妙地嘲讽苹果目前的困境。通过强调其自身折叠屏技术的耐用性,三星正将Z Fold 8定位为iPhone Duo的更可靠替代品。
随着事态的发展,苹果公司解决屏幕问题的压力持续增加。目前尚不清楚该公司是否会提供正式的召回计划或延长维修服务。
对于苹果最新的移动产品而言,库存短缺与硬件质量质疑的叠加,无疑构成了一个充满挑战的时期。
来源: 9to5Mac, MacRumors, TweakTown, PhoneArena, CNET