OpenAI 轉型 ChatGPT 為消費者發現引擎，新增企業檔案功能

OpenAI 正採取重大舉措，將 ChatGPT 轉型為更全面的消費者發現引擎。該公司推出了一系列新功能，其中最引人注目的是「企業檔案」（Business Profiles），旨在讓企業能與使用者進行更直接的互動。

此戰略舉措使 ChatGPT 更接近 Google 等搜尋巨頭的功能，因為 OpenAI 正試圖從使用者尋找資訊與服務的方式中獲取更多價值。

透過賦予企業建立詳細檔案的能力，OpenAI 正在建立一個更強大的生態系統，讓使用者可以在聊天介面內直接發現、研究並與品牌互動。此轉變代表了該 AI 開發商更宏大的野心：超越單純的聊天機器人，成為任務導向發現的目的地。

企業現在可以提供結構化資訊，使 AI 在回應使用者查詢時，更容易呈現相關的服務或產品。產業分析師認為，此發展是對傳統搜尋引擎模式的直接挑戰。

雖然 Google 長期以來透過其搜尋與地圖平臺主導發現領域，但 OpenAI 押注於 ChatGPT 的對話性質，認為這能為使用者提供更直觀、更高效的體驗。透過整合以企業為中心的功能，OpenAI 正在 AI 的智慧與企業提供的現實效用之間架起橋梁。

隨著這些功能的推出，對數位行銷與搜尋引擎最佳化（SEO）的影響可能非常深遠。企業將需要調整策略，以確保其在 ChatGPT 生態系統中的可見度。

儘管使用者將如何採用這些新的發現工具仍有待觀察，但此舉顯示了 OpenAI 意圖成為現代網際網路體驗的核心支柱，將對話式 AI 與商業效用融合在一起。

來源: TechCrunch