蘋果高管回應iPhone Duo供應短缺及螢幕質量爭議

蘋果硬體工程主管約翰·特努斯（John Ternus）近日回應了外界對iPhone Duo日益增長的擔憂，這標誌著這家科技巨頭在透明度方面邁出了重要一步。目前，這款備受關注的裝置正遭受嚴重的供應鏈限制。

據特努斯表示，目前的短缺情況尚無明確的結束日期，這讓許多消費者和分析師對供應何時能恢復穩定感到困惑。除了供應鏈問題外，iPhone Duo還捲入了關於其顯示屏質量的爭議。

近期出現了多起螢幕破裂的報告，這一現象被戲稱為“裂屏門”（crackgate）。儘管蘋果官方將受影響的裝置數量描述為“極少數”，但行業觀察人士和科技媒體對這一說法持懷疑態度。

批評人士認為，顯示屏缺陷的範圍可能比蘋果目前願意承認的要廣泛得多。這一局面為競爭對手提供了利用蘋果困境的機會。

三星尤其積極，在四個國家發起了激進的營銷活動，利用其Galaxy Z Fold 8的廣告微妙地嘲諷蘋果目前的困境。通過強調其自身摺疊屏技術的耐用性，三星正將Z Fold 8定位為iPhone Duo的更可靠替代品。

隨著事態的發展，蘋果公司解決螢幕問題的壓力持續增加。目前尚不清楚該公司是否會提供正式的召回計劃或延長維修服務。

對於蘋果最新的移動產品而言，庫存短缺與硬體質量質疑的疊加，無疑構成了一個充滿挑戰的時期。

來源: 9to5Mac, MacRumors, TweakTown, PhoneArena, CNET